Sprache

Вопросы

Как мне оплатить заказ?

Нужно ли мне загружать паспортные данные?

Как мне убедиться, что вы не мошенники?

Мне обязательно регистрироваться в личном кабинете?

В течение какого времени мне поступит счет на оплату заказа?

Что мне делать после оплаты заказа?

Как я могу отследить заказ?

Куда мне обратиться по заказу?

Ответ

С помощью BXBox вы сможете произвести платеж в интернет-магазине Deputamadreshop.com любой российской картой.

Сумма оплаты включает сумму заказа (конвертация в рубли +10% к ЦБ) + комиссия BXB 7% за выкуп.

 

Сперва необходимо зарегистрироваться в личном кабинете на сайте BXBox.

После зайти в раздел "Заявки", перейти в созданную заявку, далее оплатите заказ по кликабельной ссылке на оплату (способ оплаты - QR код).
Обратите внимание, для прохождения таможенного оформления необходимо зарегистрироваться на сайте Boxberry и загрузить паспортные данные в разделе "Настройки профиля".

Да, для прохождения таможенного оформления, вам необходимо загрузить паспортные данные в личном кабинете Boxberry, раздел "Настройки профиля".


Будьте внимательны, наши специалисты предоставляют ссылку для оплаты только на нашем официальном сайте BXBox


Да, для коммуникации с нашими менеджерами по выкупу заказа, регистрация в личном кабинете обязательна.
Также благодаря регистрации, вы сможете получать своевременно письма с необходимой информацией и оповещения на почту.


Обычно счет выставляется в день создания вашего заказа (но не более 2 рабочих дней).


Наши специалисты обязательно вас предупредят об успешной оплате и передадут данные в интернет-магазин, для дальнейшей обработки посылки.
Дальнейшая подготовка заказа к доставке проходит со стороны интернет-магазина. С нашей стороны производится только оплата посылки.


Трек-номер BPWW*****для отслеживания поступит вам на почту. Далее вы сможете проверить статус заказа на сайте Boxberry


Вы можете обратиться на горячую линию 8 800 222 68 57 или написать в чат поддержки на сайте BXBox , для уточнения данных по поводу доставки.


По остальным вопросам вы можете обратиться в поддержку интернет-магазина.